- Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης - http://www.opengov.gr/minlab -

ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ, Εδραίωση της διαφάνειας στη λειτουργία της ασφαλιστικής αγοράς Άρθρο 1

Μετά το άρθρο 1 του ν. 2496/1997  (ΦΕΚ 87 Α’) προστίθενται άρθρα 1α, 1β και 1γ ως εξής:

«Άρθρο 1α

Διαφημιστική ενημέρωση

1. Ο ασφαλιστής οφείλει να διασφαλίζει ότι όλες οι πληροφορίες περιλαμβανομένων των διαφημιστικών ανακοινώσεων, τις οποίες απευθύνει σε πελάτες ή δυνητικούς πελάτες του ή καθιστά πιθανή τη λήψη τους από αυτούς, πληρούν τις προϋποθέσεις ακρίβειας, σαφήνειας και δεν είναι παραπλανητικές.

2. Η πληροφόρηση πρέπει να είναι επαρκής και κατανοητή από το μέσο  αποδέκτη της. Η πληροφόρηση δεν πρέπει να αποκρύπτει ή να υποβαθμίζει σημαντικά στοιχεία, δηλώσεις ή προειδοποιήσεις κρίσιμα για την διαμόρφωση πλήρους εικόνας για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος.

3. Όταν  περιεχόμενο της πληροφόρησης είναι η σύγκριση παρόμοιων ασφαλιστικών προϊόντων  πρέπει:

α) η σύγκριση να είναι εύλογη και αντικειμενική,

β) να προσδιορίζονται οι πηγές της συγκριτικής πληροφόρησης και

γ) να αναφέρονται τα βασικά συγκριτικά στοιχεία και οι συγκριτικές παραδοχές.

4. Κάθε διαφήμιση για ασφάλιση ζωής δεν πρέπει να δίνει έμφαση μόνο σε δυνητικά οφέλη από την ασφάλιση, χωρίς να επισημαίνει παράλληλα κάθε σχετικό κίνδυνο.

 

Άρθρο 1β

Προσυμβατική ενημέρωση σε όλες τις ασφαλίσεις

 

1. Εκτός της ενημέρωσης που προβλέπεται από άλλες διατάξεις, ο ασφαλιστής ενημερώνει τον λήπτη της ασφάλισης πριν τη σύναψη οποιασδήποτε σύμβασης ασφάλισης εγγράφως ή επί άλλου σταθερού μέσου για:

α) την επωνυμία, τον σκοπό και την νομική μορφή του ασφαλιστή,

β) το κράτος-μέλος καταγωγής του ασφαλιστή ή το κράτος-μέλος στο οποίο βρίσκεται το υποκατάστημα ή το πρακτορείο μέσω του οποίου συνάπτεται η σύμβαση,

γ) τη διεύθυνση της έδρας του ασφαλιστή ή του υποκαταστήματος ή του πρακτορείου μέσω του οποίου συνάπτεται η σύμβαση,

δ) τους γενικούς όρους ασφάλισης που ισχύουν για τη συγκεκριμένη ασφάλιση,

ε) τις παρεχόμενες καλύψεις κύριας και παρεπόμενης ασφάλισης, τις τυχόν εξαιρέσεις κάλυψης και τις διάφορες επιλογές του λήπτη της ασφάλισης.

στ) την διάρκεια της σύμβασης τόσο για την κύρια ασφάλιση όσο και τη παρεπόμενη,

ζ) τον τρόπο καταγγελίας της σύμβασης,

η) το συνολικό τίμημα της ασφάλισης, συμπεριλαμβανομένων και των φόρων ή άλλων επιβαρύνσεων που η σύναψή της συνεπάγεται, το ασφάλιστρο τόσο για την κύρια ασφάλιση όσο και για κάθε παρεπόμενη ασφάλιση και τις λεπτομέρειες καταβολής  των ασφαλίστρων,

θ) την ύπαρξη και τον τρόπο άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης,

ι) τις γενικές ενδείξεις για το φορολογικό καθεστώς που ισχύει για τον συγκεκριμένο τύπο ασφαλιστηρίου,

ια) το εφαρμοστέο δίκαιο της σύμβασης, εάν οι συμβαλλόμενοι δεν έχουν δικαίωμα επιλογής ή διαφορετικά  το εφαρμοστέο δίκαιο που προτείνει ο ασφαλιστής,

ιβ) τον τρόπο και τον χρόνο διευθέτησης των εγγράφων παραπόνων των αντισυμβαλλομένων ή δικαιούχων αποζημίωσης υπό την επιφύλαξη της δυνατότητας άσκησης ενδίκου μέσου,

ιγ) τις πληροφορίες για την έναρξη ισχύος όλων των καλύψεων βασικών και παρεπόμενων,

ιδ) τους τρόπους εξωδικαστικής επίλυσης των διαφορών και

ιε) την αρμόδια εποπτική αρχή και τη δυνατότητα υποβολής παραπόνων ή καταγγελίας σε αυτή.

2. Κατά την διάρκεια της σύμβασης ο ασφαλιστής υποχρεούται να γνωστοποιεί στον λήπτη της ασφάλισης κάθε μεταβολή στην επωνυμία, στη νομική του μορφή, στη διεύθυνση της έδρας, του υποκαταστήματος ή του πρακτορείου μέσω του οποίου  συνάπτεται η σύμβαση.

3. Ο ασφαλιστής οφείλει να διαθέτει στον λήπτη της ασφάλισης  ένα ενημερωτικό έντυπο για το συγκεκριμένο ασφαλιστικό προϊόν, το οποίο εμπεριέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες για τη σύναψη και την εκπλήρωση της ασφαλιστικής σύμβασης. Με απόφαση των Υπουργών Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και Οικονομικών μπορούν να εξειδικεύονται οι πληροφορίες που πρέπει περιλαμβάνονται στο έντυπο αυτό.

 

Άρθρο 1γ

Υποχρεώσεις ασφαλιστικού διαμεσολαβητή

 

1. Εκτός των υποχρεώσεών του που προκύπτουν από άλλες διατάξεις, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής, κατά την έννοια του στοιχ. 5 του άρθρ. 2 του π.δ. 190/2006, υποχρεούται να:

α) συλλέγει επιμελώς επαρκείς πληροφορίες και στοιχεία από το λήπτη της ασφάλισης και να τις μεταβιβάζει στον ασφαλιστή,

β) αποκαλύπτει επακριβώς στο λήπτη της ασφάλισης το είδος της σχέσης του με συγκεκριμένο ή συγκεκριμένους ασφαλιστές, εκτός αν διαμεσολαβεί στην ασφάλιση μεγάλων κινδύνων ή σε αντασφάλιση,

γ) ενημερώνει επαρκώς το λήπτη της ασφάλισης για τα χαρακτηριστικά της ασφάλισης, τους κινδύνους της καθώς και τα δικαιώματα του λήπτη της ασφάλισης,

δ) να ενημερώνει, πριν από κάθε εξαγορά ή μεταφορά ασφάλισης, τον λήπτη της ασφάλισης για τις έννομες και οικονομικές συνέπειες της επιλογής του,

2. Παραβίαση των παραπάνω υποχρεώσεων γεννά δικαίωμα αποζημίωσης του λήπτη της ασφάλισης, εκτός εάν ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής αποδείξει την έλλειψη υπαιτιότητάς του. Ο ασφαλιστής ευθύνεται εις ολόκληρον με τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή έναντι του λήπτη της ασφάλισης για την παραβίαση των υπό γ) και δ) διατάξεων της προηγούμενης παραγράφου, εκτός αν αποδείξει την έλλειψη υπαιτιότητάς του.»