1. Έργο της 24άωρης πανελλαδικής Τηλεφωνικής Γραµµής SOS 15900 είναι η καταπολέµηση της βίας κατά των γυναικών, καθώς και η ψυχοκοινωνική υποστήριξη των θυµάτων. Η 24ωρη Πανελλαδική Τηλεφωνική Γραμμή SOS 15900 παρέχει άµεση συµβουλευτική στήριξη στις γυναίκες θύµατα βίας σε 24ωρη βάση καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Τηλεφωνική Γραµµή SOS 15900 είναι: α) πληροφόρηση για θέµατα ισότητας των φύλων, β) ψυχοκοινωνική συµβουλευτική σε περιστατικά βίας κατά των γυναικών που απαιτούν άµεση ψυχολογική και κοινωνική στήριξη, γ) παραποµπή περιστατικών σε Συµβουλευτικά Κέντρα κατά της βίας και σε Υπηρεσίες Υγείας.
2. Για τη λειτουργία της Τηλεφωνικής Γραµµής SOS 15900 απασχολούνται πέραν των στελεχών διοικητικού συντονισµού και σύµβουλοι ψυχοκοινωνικής στήριξης.