ΜΕΡΟΣ Α΄ ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ (ΕΕ) 2023/2225 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΤΗΣ 18ΗΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ 2023 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ ΠΙΣΤΩΣΗΣ ΓΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 2008/48/ΕΚ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΙΕ΄ ΕΚΧΩΡΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ ΑΠΟ ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΙΣΤΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΙ ΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΚΑΙ ΜΕΣΙΤΩΝ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ (Άρθρα 53-54)

Άρθρο 53

Εκχώρηση δικαιωμάτων πιστωτικού φορέα που απορρέουν από σύμβαση πίστωσης σε τρίτο – Δικαιώματα καταναλωτή

(άρθρο 39 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225)

1. Σε περίπτωση εκχώρησης των δικαιωμάτων του πιστωτικού φορέα που απορρέουν από σύμβαση πίστωσης ή εκχώρησης της ίδιας της σύμβασης πίστωσης σε τρίτο ο καταναλωτής δικαιούται να αντιτάσσει κατά του εκδοχέα τα ίδια μέσα άμυνας που είχε κατά του αρχικού πιστωτικού φορέα, συμπεριλαμβανομένου του συμψηφισμού.
2. Ο αρχικός πιστωτικός φορέας υποχρεούται να ενημερώσει τον καταναλωτή για την εκχώρηση που προβλέπεται στην παρ. 1, εκτός αν ο αρχικός πιστωτικός φορέας, σε συμφωνία με τον εκδοχέα, εξακολουθεί να διαχειρίζεται την πίστωση έναντι του καταναλωτή.
3. Τα δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπονται στο Μέρος Β΄ του ν. 5072/2023 (Α΄ 198) δεν θίγονται από το παρόν άρθρο.

 

Άρθρο 54

Εναλλακτική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών και πιστωτικών φορέων και μεσιτών πιστώσεων – Παροχή διαδικασιών εναλλακτικής επίλυσης διαφορών από φορείς που είναι εγγεγραμμένοι σε ειδικό μητρώο – Επίλυση διασυνοριακών διαφορών

(άρθρο 40 της Οδηγίας (ΕΕ) 2023/2225)

1. Οι καταναλωτές δικαιούνται να προσφεύγουν σε διαδικασίες εναλλακτικής επίλυσης διαφορών οι οποίες προβλέπονται στην υπό στοιχεία 70330/οικ./15/30.6.2015 κοινή απόφαση των Υπουργών Οικονομίας, Υποδομών, Ναυτιλίας και Τουρισμού και Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων «Ρυθμίσεις σχετικά με προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας, σε συμμόρφωση με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 2006/2004 και της οδηγίας 2009/22/ΕΚ (οδηγία ΕΕΚΔ) και τη λήψη συμπληρωματικών εθνικών μέτρων εφαρμογής του Κανονισμού 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών» (Β΄ 1421). Στις διαδικασίες του πρώτου εδαφίου συμμετέχουν οι πιστωτικοί φορείς και οι μεσίτες πιστώσεων, για τη διευθέτηση των μεταξύ τους διαφορών ως προς τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τις διατάξεις του παρόντος Μέρους.
2. Οι διαδικασίες εναλλακτικής επίλυσης διαφορών της παρ. 1 παρέχονται από φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών οι οποίοι είναι εγγεγραμμένοι στο ειδικό μητρώο του άρθρου 18 της υπό στοιχεία 70330/οικ./15/30.6.2015 κοινής υπουργικής απόφασης και οι οποίοι καλύπτουν διαφορές στον τομέα των χρηματοπιστωτικών (τραπεζικών, επενδυτικών και ασφαλιστικών) προϊόντων και υπηρεσιών.
3. Για την επίλυση διασυνοριακών διαφορών σχετικά με δικαιώματα και υποχρεώσεις που απορρέουν από τις διατάξεις του παρόντος Μέρους, οι ανωτέρω φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών συνεργάζονται με τους αντίστοιχους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών των άλλων κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.