• Σχόλιο του χρήστη 'Ομιλος ΟΤΕ' | 10 Ιανουαρίου 2014, 13:29

    Εκ μέρους Ομίλου ΟΤΕ, υποβάλλουμε τα ακόλουθα σχόλια για το ΜΕΡΟΣ Ι. ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ: Παράγραφος 1.3 Ο ορισμός «Πάροχος» θα πρέπει να συμπληρωθεί κατάλληλα, προκειμένου να διευκρινιστεί ότι ο πάροχος δικτύου μέσω του οποίου ο καταναλωτής δύναται να συμμετέχει σε τυχερό παίγνιο ενδέχεται να διαφέρει από τον πάροχο τυχερού παιγνίου που διεξάγει το παίγνιο. Προτείνουμε ο ορισμός να συμπληρωθεί ως εξής: «1.3. Πάροχος είναι το πρόσωπο που εκμεταλλεύεται το Τυχερό Παίγνιο και είναι εγκατεστημένο στην ελληνική επικράτεια. Ο πάροχος δικτύου ηλεκτρονικών υπηρεσιών, ο οποίος παρέχει το δίκτυό του για τη σύνδεση του παίκτη και την πρόσβασή του στο τυχερό παίγνιο δεν εμπίπτει στις διατάξεις του παρόντος Κώδικα εφόσον δεν διεξάγει ο ίδιος το παίγνιο. Στην έννοια του παρόχου δικτύου εμπίπτουν και οι πάροχοι που παρέχουν υπηρεσίες μέσω αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο». Παράγραφος 2.2 Η «βασική» χρέωση για κλήση ή μήνυμα δεν είναι ενιαία, διαφέρει ανάλογα με το είδος της επικοινωνίας (μέσω σταθερού ή κινητού τηλεφώνου, αν η κλήση είναι αστική ή υπεραστική, αν πρόκειται για φωνητική κλήση ή SMS / MMS κλπ.) και ταυτόχρονα εξαρτάται από τα τέλη εκκίνησης, τερματισμού και ιδίως διασύνδεσης. Για λόγους σαφήνειας προτείνουμε η φράση «… είτε με κλήση/μήνυμα από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, το οποίο υπόκειται στη βασική χρέωση που επιβάλλει ο πάροχος σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας για την υπηρεσία αυτή στους συνδρομητές του (υπηρεσία χωρίς αυξημένη χρέωση)…» να αντικατασταθεί από την φράση «…είτε με κλήση/μήνυμα από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, όχι αυξημένης χρέωσης …». Νέα παράγραφος Προτείνουμε να εισαχθεί νέα παράγραφος 2.3 ως εξής: «Παίγνιο, το οποίο βασίζεται αποκλειστικά και μόνο στις γνώσεις του παίκτη, του οποίου η συμμετοχή πραγματοποιείται με κλήση/μήνυμα από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, με χρέωση είτε αντίστοιχη της βασικής, είτε αυξημένης, δεν θεωρείται τυχερό παίγνιο και δεν εμπίπτει στις ρυθμίσεις της απόφασης αυτής» Παράγραφος 3.1.1. Δεν είναι σαφές με πιο τρόπο θα γίνεται η αποδοχή των γενικών αρχών και κανόνων. Σε άλλο σημείο του υπό διαβούλευση κειμένου (βλ. Μέρος ΙΙΙ, παρ. 1) αναφέρεται υποβολή δήλωσης αποδοχής όρων, αλλά και εκεί δεν δίνεται κάποια διευκρίνιση ή συμπληρωματική πληροφορία. Το σχέδιο της Δήλωσης με όλα τα στοιχεία που θα υποβάλει ο Πάροχος, προτείνεται να γνωστοποιηθεί εγκαίρως (και πάντως πριν από την θέση σε ισχύ του παρόντος κανονισμού) στους παρόχους έτσι ώστε να μπορούν να υποβάλλουν τυχόν σχόλιά τους. Νέα παράγραφος Προτείνουμε να εισαχθεί νέα παράγραφος 3.1.3 η οποία θα αποσαφηνίζει ότι δεν εφαρμόζονται οι διατάξεις περί αποδιδόμενου κέρδους που ισχύουν για τα τυχερά παίγνια με παιγνιομηχανήματα ή μέσω διαδικτύου, ως εξής: «Για τα τυχερά παίγνια που διεξάγονται μέσω ραδιοτηλεοπτικών ή τηλεπικοινωνιακών μέσων δεν εφαρμόζονται οι διατάξεις του άρθρου 31 του ν.4002/2011 όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει» Παράγραφος 3.3.1 Η λέξη «τελεσίδικα» προτείνεται να αντικατασταθεί από την λέξη «αμετάκλητα» Παράγραφος 3.2.2 Προτείνουμε την διαγραφή της εν λόγω παραγράφου. Επικουρικά, προτείνουμε, εφόσον παραμείνει η παράγραφος 3.2.2 μετά την φράση «Να μην έχουν καταδικαστεί» να προστεθεί η λέξη «αμετάκλητα». Παράγραφοι 3.2.3 και 3.4 Προτείνουμε την διαγραφή των εν λόγω παραγράφων, με δεδομένο ότι αφενός μεν ισχύει το τεκμήριο της αθωότητας αφετέρου η υποχρέωση να εξασφαλίζει ο Πάροχος τις ίδιες υποχρεώσεις και για τους υπεργολάβους του είναι υπέρμετρα δεσμευτική. Παράγραφος 4.2 Η φράση «… να διατηρείται σε ανεκτά επίπεδα η συμμετοχή των πολιτών σε αυτά, να αποτρέπεται η εκ μέρους τους υπέρμετρη σπατάλη χρημάτων και να προστατεύονται οι καταναλωτές και ιδίως οι ανήλικοι και άλλες ευαίσθητες ομάδες του πληθυσμού από τον εθισμό στα εν λόγω παίγνια» κατά την άποψή μας πρέπει να διαγραφεί, καθότι είναι εντελώς γενικόλογη και δεν συμπεριλαμβάνει κάποιο συγκεκριμένο μέτρο σε αυτή την παράγραφο, ούτε παραπέμπει σε άλλο σημείο του κειμένου για πιο συγκεκριμένα μέτρα και η παράγραφος να διαμορφωθεί ως εξής: «4.2. Ο Πάροχος υποχρεούται να λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο ώστε να διασφαλίζεται η διαφάνεια και η φερεγγυότητα της διεξαγωγής των Τυχερών Παιγνίων, σύμφωνα με την παράγραφο 5 παρακάτω.» Παράγραφος 5.5. Προτείνουμε η παράγραφος να διαμορφωθεί ως εξής: «5.5. Ο Πάροχος έχει την υποχρέωση να προτρέπει με κάθε πρόσφορο μέσο τους καταναλωτές να ενημερώνονται, πριν τη συμμετοχή τους στο Τυχερό Παίγνιο, για τους αναλυτικούς όρους διεξαγωγής του τυχερού παιγνίου και ειδικότερα για τις αντίστοιχες χρεώσεις.» Παράγραφος 5.6 Οι διατάξεις της παραγράφου αυτής είναι αόριστες και πρακτικά είναι αδύνατο να εφαρμοστούν κατά την εμπορική επικοινωνία όλων των παιγνίων, καθότι τόσο ο χρόνος όσο και ο χώρος της εμπορικής επικοινωνίας είναι εξαιρετικά περιορισμένοι. Παρ’ όλα αυτά συμφωνούμε με την ιδέα ότι ο καταναλωτής θα πρέπει να προτρέπεται σε κάθε περίπτωση να λάβει γνώση των αναλυτικών όρων και χρεώσεων του παιγνίου, ώστε έχοντας πλήρη γνώση να αποφασίσει εάν θα συμμετέχει σε αυτό. Προτείνουμε η παράγραφος 5.6 να διαμορφωθεί ως εξής: «5.6. Σε κάθε εμπορική επικοινωνία των τυχερών παιγνίων, συμπεριλαμβανομένων των ανακοινώσεων αυτοπροβολής, θα πρέπει να αναφέρεται η ιστοσελίδα στην οποία υπάρχουν οι αναλυτικοί όροι διεξαγωγής του τυχερού παιγνίου, καθώς επίσης να αναφέρεται ευκρινώς η χρέωση.»