Αρχική Ενσωμάτωση Οδηγιών (ΕΕ) 2019/770 & (ΕΕ) 2019/771Άρθρο 20 Μείωση ανταλλάγματος ή λύση της σύμβασης (παρ. 4 και 6 άρθρου 14 Οδηγίας 2019/770)Σχόλιο του χρήστη NOVA-WIND | 12 Αυγούστου 2022, 17:13
  • Σχόλιο του χρήστη 'NOVA-WIND' | 12 Αυγούστου 2022, 17:13

    Προτείνουμε να αναφερθεί σαφώς η «ανάλογη» μείωση του ανταλλάγματος, καθώς και να επαναδιατυπωθεί ο τρόπος άσκησης του σχετικού δικαιώματος: δηλαδή ότι ο λήπτης δικαιούται να λάβει, κατόπιν αιτήματός του, αναλογική μείωση, και όχι να μειώσει ο ίδιος το αντάλλαγμα, όπως υπονοείται, εσφαλμένως κατά τη γνώμη μας, από τη σχετική προτεινόμενη διάταξη. Περαιτέρω στην παρ. 1, περ. (α), προτείνουμε να προστεθεί και η παρακάτω φράση (με έντονη γραμματοσειρά), που αναφέρει η Οδηγία, στο άρ.14, παρ. 4 (α): «….. μόνο αν: α) ο προμηθευτής είτε αρνείται νομίμως να προβεί στην αποκατάσταση της έλλειψης ανταπόκρισης, είτε δηλώνει ή συνάγεται από τις περιστάσεις ότι δεν πρόκειται να προβεί ολοσχερώς και προσηκόντως στην αποκατάσταση της έλλειψης ανταπόκρισης είτε η αποκατάσταση της συμμόρφωσης του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας εκ μέρους του προμηθευτή ως τρόπος επανόρθωσης είναι αδύνατη ή δυσανάλογη, β)….»