Αρχική Περί Ταχυδρομικών ΥπηρεσιώνΆρθρο 14 Προστασία χρηστών ταχυδρομικών υπηρεσιώνΣχόλιο του χρήστη ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΚΑΨΟΚΟΛΗΣ | 9 Ιανουαρίου 2011, 17:34
- Αρχική
- Πρωθυπουργός της Ελλάδας
- Ανοικτή Διακυβέρνηση
- Δικτυακός Τόπος Υπουργείου
- Διαβουλεύσεις Υπουργείων
Οι φορείς παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών υποχρεούνται να διαθέτουν στελεχωμένο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, να έχουν δημοσιοποιήσει στα καταστήματά τους και σε όλα τα ενημερωτικά τους έντυπα ( τιμολόγια, διαφημιστικά κλπ) ή ηλεκτρονικά μέσα (ιστοσελίδες κλπ), την ταχυδρομική διεύθυνση, το ονοματεπώνυμο του υπεύθυνου, τα στοιχεία επικοινωνίας ( τηλέφωνα, e-mail κλπ), καθώς και τις μέρες και τις ώρες που λειτουργεί το κέντρο αυτό.