1. Οι διενεργούμενοι από το Φορέα χορήγησης πιστοποιητικών γνώσης ξένων γλωσσών εσωτερικοί έλεγχοι (audits) της εξεταστικής διαδικασίας είναι σύμφωνοι με τις οδηγίες και τις προδιαγραφές του Εγχειριδίου Ποιότητάς του. Στο Εγχειρίδιο Ποιότητας του Φορέα χορήγησης πιστοποιητικών γνώσης ξένων γλωσσών, προβλέπονται τακτικοί και έκτακτοι έλεγχοι και επιθεωρήσεις σε ετήσια ημερολογιακή βάση, σε ποσοστό τουλάχιστον 5% των διενεργουμένων εξετάσεων, όπως αποτυπώνεται στο Κεντρικό Διαχειριστικό Σύστημα της Πιστοποίησης (ΚΕ.ΔΙ.Σ.Π.). Στους Ελεγκτές είναι άμεσα διαθέσιμα όλα τα απαραίτητα στοιχεία των διενεργούμενων εξετάσεων. Τα αποτελέσματα των ελέγχων είναι καταχωρημένα ηλεκτρονικά στο Κεντρικό Διαχειριστικό Σύστημα της Πιστοποίησης (ΚΕ.ΔΙ.Σ.Π.) με τρόπο που να είναι άμεσα προσπελάσιμα, μέσω του διαδικτύου και από τον Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.
2. Ο Φορέας χορήγησης πιστοποιητικών γνώσης ξένων γλωσσών δύναται να παύει οριστικά τη συνεργασία με Εξεταστικό Κέντρο, εφόσον κρίνει ότι συντρέχουν σοβαροί λόγοι που εμποδίζουν την ομαλή διεξαγωγή των εξετάσεων με υπαιτιότητα του Εξεταστικού Κέντρου. Στην περίπτωση αυτή, και ύστερα από ενημέρωση του Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. από το Φορέα, το Εξεταστικό Κέντρο διαγράφεται από τον κατάλογο των Εξεταστικών Κέντρων του Φορέα.
