• Σχόλιο του χρήστη 'ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΣΑΠΟΥΝΤΖΟΓΛΟΥ' | 26 Μαΐου 2017, 12:54

    Με δεδομένες τις ακόλουθες αναφορές της Διακήρυξης: Σελ. 5/96 3.3.5 Ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ είναι υποχρεωμένος να παρέχει δωρεάν υπηρεσίες παραμετροποίησης του Συστήματος και στο λογισμικό των εφαρμογών του, για τρία (3) έτη μετά την οριστική παραλαβή του όλου συστήματος. Σελ. 6/96 3.3.14 Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να παρέχει δωρεάν υπηρεσίες παραμετροποίησης υλικού και λογισμικού για αλλαγές που τυχόν απαιτηθούν μετά την οριστική παραλαβή του έργου και για το χρονικό διάστημα της περιόδου εγγύησης. Οι υπηρεσίες αφορούν παραμετροποίηση που θα παρέχει ο Ανάδοχος, πέραν των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας του υλικού και λογισμικού που έχει παραδοθεί. Επίσης, αφορούν στην παραμετροποίηση που θα παρέχει ο Ανάδοχος για την εξασφάλιση της συμβατότητας και της επικοινωνίας με τα διασυνδεδεμένα συστήματα της Δράσης. Η παροχή υπηρεσιών παραμετροποίησης θα παρέχεται μετά από αίτηση του ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Ο Ανάδοχος να διαθέτει κατάλληλο εξειδικευμένο προσωπικό με προσόντα ανάλογα με την ζητούμενη παραμετροποίηση. 3.4.2 Η περίοδος συντήρησης ορίζεται τουλάχιστον για επτά (7) έτη, με δικαίωμα ετήσιας ανανέωσης από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, μετά το πέρας αυτών. 3.4.3 Για την περίοδο της συντήρησης ισχύουν οι ίδιοι ακριβώς όροι, προϋποθέσεις, δεσμεύσεις και υποχρεώσεις που ισχύουν για την εγγύηση. ------------------------------ Παρακαλούμε, για τη διασφάλιση της ισότιμης και αντικειμενικής αξιολόγησης των προσφορών, όπως προσδιορισθούν οι ζητούμενες υπηρεσίες παραμετροποίησης που απαιτούνται για: • Το λογισμικό εφαρμογών, • Τα διασυνδεδεμένα συστήματα τμήματα της Δράσης, προκειμένου να είναι εφικτή μια αντικειμενική και συγκρίσιμη διαστασιολόγηση/κοστολόγηση των υπηρεσιών που πρέπει να προσφερθούν. Εναλλακτικά, παρακαλούμε να προσδιοριστεί η ποσότητα των ανωτέρω υπηρεσιών σε ανθρωπομήνες (π.χ. απολογιστικά 20 ανθρωπομήνες).