• Σχόλιο του χρήστη 'ΕΚΠΟΙΖΩ' | 10 Νοεμβρίου 2025, 13:37

    Προτείνουμε αλλαγή τίτλου του άρθρου 3 ως εξής: "ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ" Σχόλιο αναφορικά με το άρθρο 3 και συγκεκριμένα την τροποποίηση της παρ. β) ως εξής: «την προάσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, την εν γένει υποστήριξή τους, την εποπτεία της διαμεσολάβησης στην επίλυση διαφορών και την παροχή νομικής προστασίας» και επιπλέον να προηγηθεί ως παρ. α). Η δε παρ. α) να μετονομαστεί σε β). Επίσης, να προστεθεί στο άρθρο 1, παρ. γ) τη συνεργασία με τις Ενώσεις Καταναλωτών. Αιτιολογία: Θεωρούμε ότι η βασική αρμοδιότητα της Αρχής είναι η προστασία του καταναλωτή και εκ τούτου θα πρέπει να προηγηθεί ως παρ. α). Επιπρόσθετα αναφορικά με την προσθήκη της εποπτείας στη διαμεσολάβηση θεωρούμε ότι, η Αρχή θα πρέπει να εποπτεύει τα όργανα διαμεσολάβησης και να θέτει τους κανόνες και τις αρχές και όχι η ίδια να διαμεσολαβεί για την επίλυση των διαφορών μεταξύ καταναλωτών και προμηθευτών, ως είθισται μέσω της υφιστάμενης διαδικασίας της ανεξάρτητης αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή. Ο ρόλος αυτός αντίκειται στη συνύπαρξη της αρμοδιότητας της φιλικής επίλυσης διαφορών και της επιβολής κυρώσεων στην ίδια Αρχή, αλλά και στο πνεύμα της Κοινοτικής Οδηγίας για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών, το οποίο επιτάσσει ρητά την τήρηση των αρχών της αμεροληψίας και της ανεξαρτησίας, κυρίως δε της αποφυγής σύγκρουσης συμφερόντων κατά την άσκηση των ως άνω καθηκόντων.