- Οι κρίσιμες οντότητες κοινοποιούν στη Γ.Γ.Π.Κ.Ο., χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, τα περιστατικά, τα οποία διαταράσσουν σημαντικά ή έχουν τη δυνατότητα να διαταράξουν σημαντικά την παροχή βασικών υπηρεσιών. Με εξαίρεση τις περιπτώσεις κατά τις οποίες δεν υφίσταται σχετική υπηρεσιακή δυνατότητα, οι κρίσιμες οντότητες υποβάλλουν αρχική κοινοποίηση το αργότερο εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών, αφότου λάβουν γνώση του περιστατικού, και ακολούθως λεπτομερή έκθεση μέσα σε προθεσμία ενός (1) μηνός μετά την αρχική κοινοποίηση. Προκειμένου να καθοριστεί πόσο σημαντική είναι μια διαταραχή, λαμβάνονται υπόψη ιδίως οι ακόλουθες παράμετροι:
α) ο αριθμός και η αναλογία των χρηστών που επηρεάζονται από τη διαταραχή,
β) η διάρκεια της διαταραχής και
γ) η γεωγραφική περιοχή που επηρεάζεται από τη διαταραχή, αφού ληφθεί υπόψη αν η εν λόγω περιοχή είναι γεωγραφικά απομονωμένη.
Αν ένα περιστατικό έχει ή ενδέχεται να έχει σημαντικό αντίκτυπο στη συνέχιση της παροχής βασικών υπηρεσιών σε έξι (6) ή περισσότερα κράτη μέλη, η Γ.Γ.Π.Κ.Ο. και η ανάλογη αρμόδια αρχή των λοιπών κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης που επηρεάζονται από το περιστατικό κοινοποιούν στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή το εν λόγω περιστατικό, και μέσω των πλατφορμών της Ολοκληρωμένης Πολιτικής Αντιμετώπισης Κρίσεων (Integrated Political Crisis Response/IPCR) και του Κέντρου Συντονισμού Αντιμετώπισης Εκτάκτων Αναγκών των ευρωπαϊκών μηχανισμών, σύμφωνα και με την υπό στοιχεία C/2024/4371/5.7.2024 Σύσταση του Συμβουλίου, της 25ης Ιουνίου 2024, σχετικά με το σχέδιο στρατηγικής για τον συντονισμό της αντιμετώπισης σε ενωσιακό επίπεδο διαταράξεων σε υποδομές ζωτικής σημασίας με σημαντικό διασυνοριακό ενδιαφέρον (C/2024/4371, 5.7.2024).
- Οι κοινοποιήσεις της παρ. 1 περιλαμβάνουν όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες που είναι απαραίτητες, προκειμένου να δοθεί στη Γ.Γ.Π.Κ.Ο. η δυνατότητα να κατανοήσει τη φύση, την αιτία και τις πιθανές συνέπειες του περιστατικού, συμπεριλαμβανομένων όλων των διαθέσιμων πληροφοριών που είναι αναγκαίες για τον προσδιορισμό ενδεχόμενου διασυνοριακού αντικτύπου του περιστατικού. Η εν λόγω ανταλλαγή πληροφοριών δύναται, κατά περίπτωση, να περιλαμβάνει τη φύση και την αιτία του περιστατικού που αφορά στις υποδομές ζωτικής σημασίας με σημαντικό διασυνοριακό ενδιαφέρον, στον παρατηρούμενο ή εκτιμώμενο αντίκτυπο της διατάραξης στις υποδομές ζωτικής σημασίας και στην παροχή βασικών υπηρεσιών, στις συνέπειες του περιστατικού σε διατομεακό και διασυνοριακό επίπεδο και στα μέτρα μετριασμού, είτε έχουν ήδη ληφθεί είτε προβλέπεται να ληφθούν, σε εθνικό επίπεδο ή σε συνεργασία με τα άλλα σχετικά κράτη μέλη και την Επιτροπή, ιδίως ανταλλαγής πληροφοριών που προβλέπονται στα άρθρα 10 και 16. Οι κοινοποιήσεις αυτές δεν συνεπάγονται αυξημένη ευθύνη για τις κρίσιμες οντότητες.
- Η Γ.Γ.Π.Κ.Ο., βάσει των πληροφοριών που της κοινοποιούνται κατά την παρ. 1 από την κρίσιμη οντότητα, ενημερώνει το ενιαίο σημείο επαφής άλλων κρατών μελών που τυχόν επηρεάζονται, αν το περιστατικό έχει ή ενδέχεται να έχει σημαντικό αντίκτυπο σε κρίσιμες οντότητες και στην παροχή βασικών υπηρεσιών προς ή εντός ενός ή περισσοτέρων άλλων κρατών μελών. Η Γ.Γ.Π.Κ.Ο. που αποστέλλει και λαμβάνει πληροφορίες κατά το πρώτο εδάφιο, χειρίζεται, σύμφωνα με το ενωσιακό ή το εθνικό δίκαιο, τις πληροφορίες αυτές με τρόπο που σέβεται την εμπιστευτικότητά τους και προστατεύει τα συμφέροντα ασφάλειας και τα εμπορικά συμφέροντα της εκάστοτε κρίσιμης οντότητας.
- Η Γ.Γ.Π.Κ.Ο., το συντομότερο δυνατόν μετά την κοινοποίηση της παρ. 1, παρέχει στην οικεία κρίσιμη οντότητα σχετικές πληροφορίες για την πορεία της υπόθεσης, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την αποτελεσματική αντιμετώπιση του περιστατικού αυτού από την εν λόγω κρίσιμη οντότητα, ενώ ενημερώνει και το κοινό, εφόσον κρίνεται ότι η ενημέρωση εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον.
