Αρχική Διάλογος για ένα Δίκαιο και Aποτελεσματικό φορολογικό σύστημα24) Ποια μέτρα θα προτείνατε για την εσωτερική αναδιοργάνωση των ΔΟΥ ώστε να εξασφαλίζεται καλύτερη εξυπηρέτηση των συναλλασσομένων;Σχόλιο του χρήστη A.M | 15 Ιανουαρίου 2010, 23:45
  • Σχόλιο του χρήστη 'A.M' | 15 Ιανουαρίου 2010, 23:45

    Διαβασα με προσοχή τις προτάσεις τόσο των συναδέλφων εφοριακών όσο και των πολιτών που συναλλάσσονται με τις Δ.Ο.Υ και διαπίστωσα ότι το ο κυριότερος παράγον δυσλειτουργιών είναι ο ανθρώπινος παράγων, το ανθρώπινο δυναμικό των Δ.Ο.Υ , και πώς να μην είναι όταν ο ίδιος ο Κανονισμός Λειτουργίας Δ.Ο.Υ ορίζει ως το κυριότερο «προσον» κάθε υπαλλήλου την παλαιότητα..! στην Υπηρεσία, σε προηγούμενες ,ακόμη και άσχετες με το Υπ.Οικ. θέσεις , στο Δημόσιο, και ακολουθούν σε βαρύτητα: διδακτορικό- μεταπτυχιακό, πτυχίο,κλπ.και βλέπουμε λοιπον τον συνάδελφο ο οποίος δεν ξέρω με ποιο τρόπο, κατάφερε μεσω μετατάξεων, και βρέθηκε στην Δ.Ο.Υ ,μετά αρκετά χρόνια ως μηχανικός-ηλεκτρολόγος –δασάρχης-μαγειρας catering-υπάλληλος αλλων ΝΠΔΔ-Δήμων , κλπ βρίσκεται πρόσωπο με πρόσωπο με τον πολίτη-φορολογούμενο-λογιστή και καλείται να τον εξυπηρετήσει, πως…? Είναι λογικό να μην ανταποκρίνεται ικανοποιητικά στις προσδοκίες των φορολογουμένων,της Υπηρεσίας κλπ, αν μάλιστα είναι και συνδικαλισμένος…, δεν φοβάται τίποτα…και σε παραπέμπει και στον Κανονισμό Λειτουργίας Δ.Ο.Υ, για να ενημερωθείς…(βλέπε παλαιότητα) και μη νομίζεται ότι ο κάθε συνάδερφος εφοριακός εκ μετατάξεως θα δεχτεί να υπηρετήσει σε καποια θεση απλού υπαλλήλου,σε αντικείμενα ταμειακά κλπ, σου λεει εγω ημουν τμηματάρχης στην πρωην Υπηρεσία μου δεν μπορεί να τοποθετησεις όπου και όπου, και τοποθετείται σε κρίσιμα τμήματα, βλέπε Φ.Π.Α –ΕΙΣΟΔΗΜΑ-ΕΛΕΓΧΟΣ και αντε..και καλή τύχη .. στα εσοδα. Απ΄την άλλη εχουμε τους νεους συναδέλφους (ακομη και πρωην Λογιστές Α Τάξης, Ορκωτοί Λογιστές, Στελέχη επιχειρήσεων ,Οικονομικοί Αναλυτές) που μέσω ΑΣΕΠ, ενταχθήκαν στο δυναμικό του Υπουργείου Οικονομικων , να περνανε τα πρωτα 4-5 χρόνια στην Υπηρεσία μετακινούμενοι από το Ταμειο-Παρακαταθηκών –Έσοδα –Έξοδα , ενώ μπορεί να αξιοποιηθούν σε τμήματα κρίσιμα , προσφέροντας στην Υπηρεσία και στον φορολογούμενο Υπηρεσίες αντάξιες των προσδοκιών τόσο της Διοίκησης όσο και των φορολογουμένων. Αν δεν κινηθείτε προς την κατεύθυνση της αριστοποίησης της εκμετάλλευσης του ανθρωπίνου πόρου των Δ.Ο.Υ, όλες οι τεχνολογικές και άλλες υποδομές δεν θα έχουν το μέγιστο αποτέλεσμα.Συνοψίζοντας, ΣΤΑΜΑΤΕΙΣΤΕ ΤΙΣ ΜΕΤΑΤΑΞΕΙΣ ΣΤΟ ΥΠ.ΟΙΚ. ΚΑΤΑΡΓΕΊΣΤΕ ΤΗΝ ΠΑΛΑΙΟΤΗΤΑ ΩΣ ΤΟ ΚΥΡΙΟΤΕΡΟ ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΥΠΑΛΛΉΛΩΝ- ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΤΕΙΤΕ ΣΤΟ ΕΠΑΚΡΟ ΤΙΣ ΥΠΑΡΧΟΥΣΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ. Ευχαριστώ για την προσοχή σας. Α.Μ Εφοριακός Π.Ε/ Γ