Σχέδιο Δράσης OGP OGP

  • Σχόλιο του χρήστη 'Δημήτρης Κ' | 21 Ιανουαρίου 2014, 10:59

    Σπάνια συναντώ τέτοιους συνεργάτες. Με καλή γνώση, αλλά και όρεξη για τη δουλειά τους. Με ανταπόκριση κάθε φορά που απευθυνόμαστε στο Ινστιτούτο. Υπεύθυνους, που εξαντλούν τα διαθέσιμα μέσα ώστε να κάνουν αυτό που χρειάζεται. Εξυπηρετικούς, γιατί θέλουν να καταλάβουν κάθε φορά το πρόβλημα και να συνδράμουν. Οργανωμένους, που κι αν δεν μπορούν να δώσουν άμεσα λύση, δίνουν το χρονοδιάγραμμά της. Σοβαρούς, γιατί όταν λεν κάτι, το εμπιστεύομαι: έχουν αποδείξει ότι γνωρίζουν. Έχω τακτική επαγγελματική επαφή με τα στελέχη του ΕΙΕΑΔ. Ενός Ινστιτούτου που λειτουργεί υποδειγματικά χάρη στο ανθρώπινο δυναμικό του. Που θυμίζει Δημόσιο στην Αγγλία, μόνο καλύτερο. Άνθρωποι πάντα ευγενικοί, πάντα διαθέσιμοι, που ανταποκρίνονται με επαγγελματισμό, είτε στο τηλεφώνημα, είτε στο e-mail. Μας κακομαθαίνουν - όχι γιατί προσπαθούμε να τους βρούμε στο γραφείο και μετά το ωράριό τους (και ναι, θα σηκώσουν το ακουστικό και θα βοηθήσουν). Μας κακομαθαίνουν επειδή συνεργάζονται. Επειδή δεν δίνουν εντολές, δίνουν οδηγίες. Δεν τα ξέρουν όλα, ακούν αυτό που θα τους πούμε, πριν μας εξηγήσουν πλήρως. Δεν παραπέμπουν στις οδηγίες που ανήρτησαν στο web site, αλλά στη συγκεκριμένη σελίδα και παράγραφο. Δεν μιλάν με κανονισμούς, αλλά στη γλώσσα μας. Κι εν τέλει, δεν δουλεύουν για τους εαυτούς τους, δουλεύουν για όλους εμάς. Τους ευχαριστώ.