• Σχόλιο του χρήστη 'Παντελής Αγγελίδης' | 7 Δεκεμβρίου 2010, 13:24

    Νομίζω ότι θα ήταν ορθότερο να συζητήσουμε για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που θα προσφέρει η Δημόσια Διοίκηση στους πολίτες και τον ενδεχόμενο ρόλο μιας έξυπνης κάρτας και όχι για την κάρτα αυτή καθ' αυτή. Η κάρτα από μόνη της είναι άχρηστη. Η αναφορά σε ευρωπαϊκές καλές πρακτικές είναι σωστή. Την προηγούμενη δεκαετία έχει γίνει πολύ δουλειά στο eEurope SmartCard Chapter, στις ομάδες του οποίου συμμετείχαν και πολλοί Έλληνες. Επίσης, η ΟΕ Γ3 του ebusiness forum (http://www.ebusinessforum.gr/teams/teamsall/view/index.php?ctn=62&language=el) παρήγαγε κείμενα τα οποία αν και σχετικά παλαιά θεωρώ ότι είναι χρήσιμα. Επίσης υπάρχουν ενδιαφέρουσες τομεακές μελέτες για ηλεκτρονικές υπηρεσίες πολίτη (πχ η μελέτη του Παρατηρίου ΚτΠ για τη χρήση ΤΠΕ στην Υγεία και Πρόνοια περιγράφει καλές πρακτικές χρήσης έξυπνων καρτών). Επιπλεόν υπάρχουν διεθνή πρότυπα που έχουν οριοθετήσει τη διαλειτουργικότητα (μεταξύ διαφορετικών υπηρεσιών/διαδικασιών/χωρών) της κάρτας (πχ ISO/IEC 24727, CEN/TS 15480-2:2007 έξυπνη ευρωπαϊκή κάρτα ολίτη ή CEN/CWA 15974:2009 έξυπνη ευρωπαΊκή κάρτα κοινωνικής ασφάλισης και υγείας). Αυτά τα πρότυπα θα πρέπει να ακολουθηθούν. Άλλωστε συνοδεύονται και από αντίστοιχες οδηγίες υλοποίησης της EE. Ο Πολίτης θα αντιληφθεί την αξία της κάρτας όταν διευκολυνθεί στην καθημέρινότητά του, ακριβώς όπως για πολλούς από εμάς οι κάρτες ΑΤΜ είναι πλέον απαραίτητες. Όσες περισσότερες υπηρεσίες υποστηρίζει η κάρτα τόσο μεγαλύτερη η αξία της και τόσο μεγαλύτερη και η προστασία που πρέπει να προσφέρει. Πρέπει να μετακινηθούμε γρήγορα προς ψηφιακά πιστοποιητικά και να καταργήσουμε όλη τη χαρτούρα και τις βεβαιώσεις (γνήσια υπογραφής, ΥΔ κλπ). Τα ΚΕΠ έχουν βοηθήσει πολύ αλλά πλέον είναι ξεπερασμένα. Καμία προσωπική επαφή με το Δημόσιο, κανένα περιθώριο συνδιαλλαγής, καμια δικαιολογία καθυστέρησης. Μοναδικά ηλεκτρονικά σημεία διεκπεραίωσης διαδικασιών (one stop eshops) (από την ίδρυση εταιρείας, την έκδοση πολεοδομικής άδειας, μέχρι την έκδοση πιστοποιητικού γέννησης). κανένα πιστοποιητικό να μη ζητείται από τον πολίτη. Η κάθε υπηρεσία να υποχρεούται να αναζητήσει τα απαραίτητα μόνη της. Η κάρτα να λειτουργήσει ως απελευθέρωση του πολίτη από τη γραφειοκρατία και την συνδιαλλαγή με το Δημόσιο. Δεν χρειάζονται χρήματα,ενώ τα οφέλη είναι πολλαπλά. Δεν απαιτείται να αποθηκεύεται πληροφορία στην κάρτα. Ένα μοναδικό κλειδί χρειάζεται το οποίο θα οδηγεί όπου απαιτείται ανάλογα με την υπηρεσία που ζητείται κάθε φορά. Τέλος, οι περισσότεροι από εμάς κουβαλούμε τέτοιες κάρτες συνεχώς μαζί μας (στη SIM του κινητού, στις ΑΤΜ κλπ). Μήπως θα ήταν λογικότερο να μην εκδωθεί άλλη μία ειδική κάρτα, αλλά να αξιοποιηθούν οι υπάρχουσες;