• Τα προβλήματα των πολιτών να αναφέρονται στον Συνήγορο του Πολίτη ή σε εκπρόσωπο του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους ώστε να ελέγχεται η νομιμότητα των διοικητικών πράξεων και η συμβουλευτική -ενδεχομένως και δεσμευτική-άποψή τους να λαμβάνεται υπόψη από το Παρατηρητήριο της Δημόσιας Διοίκησης