• Σχόλιο του χρήστη 'Δημήτρης Ρέτσας' | 16 Νοεμβρίου 2009, 17:26

    Αναφορικά με την αλλαγή μοριοδότησης της προϋπηρεσίας, για ότι αφορά τους συμβασιούχους στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) θα ήθελα να επισημάνω τα ακόλουθα: 1. Ο θεσμός των ΚΕΠ, ως νεοσύστατος στη Δημόσια Διοίκηση (μετράει μόλις 7 χρόνια ζωής) επανδρώθηκε για πρώτη φορά από προσωπικό που εξακολουθεί να εργάζεται και σήμερα, είτε ως μόνιμο προσωπικό, είτε ως προσωπικό με σύμβαση μίσθωσης έργου. Το προσωπικό αυτό, ξεκίνησε από το μηδέν τη λειτουργία του θεσμού, οργάνωσε τα ΚΕΠ και φρόντισε για την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία τους, αποκτώντας τεράστια και πολύτιμη εμπειρία στον τρόπο λειτουργίας τους. 2. Το αντικείμενο εργασίας στα ΚΕΠ κρίνεται εξειδικευμένο και ιδιαίτερα απαιτητικό. Αρκεί να αναφέρω τις πάνω από 1000 διαφορετικές πιστοποιημένες αιτήσεις διεκπεραίωσης καθώς και πολλές άλλες οι οποίες δεν είναι πιστοποιημένες, αλλά προκύπτουν στην καθημερινή επαφή με τους πολίτες. Και τούτο επειδή πλέον ένα ΚΕΠ καλείται να διεκπεραιώσει τις περισσότερες υποθέσεις με όλους τους φορείς του Δημοσίου, καθώς και με πολλούς του ιδιωτικού τομέα. Τα παραπάνω απαιτούν εξειδικευμένη εμπειρία, η οποία είναι δύσκολο να αποκτηθεί μέσα σε μικρό χρονικό διάστημα. 3. Πολλά από τα ΚΕΠ είναι επανδρωμένα μόνο με συμβασιούχους (όπως και στη δική μου περίπτωση) και πιθανή αλλαγή των διατάξεων του νόμου, θα προκαλέσει δυσλειτουργία και κλείσιμο πολλών ΚΕΠ για μεγάλο χρονικό διάστημα, οδηγώντας σε μαρασμό το θεσμό. Για όλα τα παραπάνω θεωρώ ότι η ΕΞΑΙΡΕΣΗ των συμβασιούχων στα ΚΕΠ από το γενικό πλαίσιο του νόμου, κρίνεται ΕΠΙΒΕΒΛΗΜΕΝΗ. - Αν τα ΚΕΠ ως θεσμός θεωρούνται επάξια ως η πιο καινοτόμα και αποτελεσματική υπηρεσία του Δημοσίου, - Αν έχουν καταπολεμήσει αποτελεσματικά «το τέρας της γραφειοκρατίας» που τόσο έχει ταλαιπωρήσει τους πολίτες αυτής της χώρας, - Αν έχουν κερδίσει διακρίσεις σε Ευρωπαϊκό επίπεδο, Το οφείλουν στο προσωπικό τους, που με ιδιαίτερη όρεξη, «σήκωσαν τα μανίκια τους» και δούλεψαν –πολλές φορές κάτω από αντίξοες συνθήκες, κόντρα στο κατεστημένο και με μισθό των 500€-γι’ αυτό που οραματίστηκαν: μια σύγχρονη Δημόσια Διοίκηση με λιγότερη γραφειοκρατία, μια Δημόσια Διοίκηση που θα είναι δίπλα στον πολίτη και όχι απέναντί του. Αν η κυβέρνηση πιστεύει πραγματικά όσα είχε προεκλογικά εξαγγείλει, για μια αποτελεσματική και ευέλικτη Δημόσια Διοίκηση, οφείλει να μας δώσει τη δυνατότητα να προχωρήσουμε το θεσμό των ΚΕΠ, ακόμη παραπέρα, όπως εμείς ξέρουμε από την εργασιακή εμπειρία τόσων χρόνων. Απόδειξη όλων αυτών είναι η αντιμετώπιση και οι θετικές γνώμες των πολιτών για τον τρόπο λειτουργίας και το βαθμό εξυπηρέτησης στα ΚΕΠ. Ευχαριστώ. Δημήτρης Ρέτσας Συμβασιούχος ΚΕΠ