• Δ1. Είναι δεδομένο ότι ένας από τους βασικότερους συντελεστές που επηρεάζει το επίπεδο χρήσης του ψηφιακού περιεχομένου από πολλαπλά κανάλια είναι η χρήση συγκεκριμένων τεχνικών προδιαγραφών για την κατασκευή/ανάπτυξη του. Όπως και στην περίπτωση της γλώσσας markup (XHTML) που χρησιμοποιείται από όλους, έτσι και σε όποια περίπτωση χρήσης ηλεκτρονικού περιεχομένου, ο εκ των προτέρων ορισμός συγκεκριμένου προτύπου χρήσης, που εναρμονίζεται με άλλα στάνταρ ή καθιερωμένες βέλτιστες πρακτικές, δρα ως καταλύτης για τη διασφάλιση της ποιότητας του τελικού προϊόντος. Επιπρόσθετα, με δεδομένο ότι η επιδιόρθωση υφιστάμενου περιεχομένου, εκτός από μεγάλο κόστος προκαλεί και προβλήματα συμβατότητας με τις νέες τεχνολογίες και τις λύσεις υποστηρικτικής τεχνολογίας που χρησιμοποιούν τα άτομα με αναπηρία, η στόχευση θα πρέπει να λάβει κυρίως υπόψη τις νέες τεχνολογικές συνθήκες κατασκευής/ανάπτυξης ψηφιακού περιεχομένου, ώστε αυτό να πληροί τις πλέον σύγχρονες τεχνικές προδιαγραφές. Με τον τρόπο αυτό η επαναχρησιμοποίηση του ψηφιακού περιεχομένου από πολλαπλά κανάλια θα είναι εύκολη και ανέξοδη. Η υπό σχεδίαση δράση, όπως και όλα τα έργα που χρηματοδοτούνται στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ, θα πρέπει να συνάδει απόλυτα με το κανονιστικό πλαίσιο των Ταμείων της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προγραμματική περίοδο 2007 – 2013, ήτοι με τις υπαγορεύσεις του άρθρου 16 «Ισότητα μεταξύ ανδρών και γυναικών και μη διάκριση» του Γενικού Κανονισμού των Ταμείων της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να διασφαλίζεται η οριζόντια ένταξη της αρχής της μη διάκρισης και της προσβασιμότητας των ατόμων με αναπηρία. Στην πράξη αυτό συνεπάγεται ότι οι τεχνικές κατασκευής του περιεχομένου θα πρέπει να λάβουν υπόψη τα διεθνή πρότυπα και τεχνικές για την παραγωγή προσβάσιμου από όλους ψηφιακού περιεχομένου ή πιο συγκεκριμένα το ψηφιακό περιεχόμενο θα πρέπει να συμμορφώνεται πλήρως με το πρότυπο Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) του διεθνή οργανισμού World Wide Web Consortium (W3C)έκδοση 2.0, σε επίπεδο προσβασιμότητας «ΑΑΑ». Δ2. Ολοένα και περισσότερα άτομα με αναπηρία χρησιμοποιούν τις νέες τεχνολογίες και το διαδίκτυο. Εάν λάβουμε υπόψη μας ότι ο πληθυσμός των ατόμων με αναπηρία ανέρχεται στο 10% του συνολικού πληθυσμού της χώρας, τότε γίνεται αντιληπτό ότι πρόκειται για ένα μεγάλο καταναλωτικό κοινό. Συνήθως όμως τα άτομα με αναπηρία δεν λογίζονται ως καταναλωτικό κοινό και ως εκ τούτου δεν λαμβάνεται καμία μέριμνα αναφορικά με την πρόσβασή του τόσο στις νέες τεχνολογίες όσο και στο διαδίκτυο. Στην περίπτωση λοιπόν των πολιτών με αναπηρία, αλλά και των ηλικιωμένων, και προκειμένου να διασφαλίζεται η πρόσβασή τους, το ψηφιακό περιεχόμενο θα πρέπει να επιδέχεται ρυθμίσεων όσον αφορά την παρουσίασή του (π.χ. δυνατότητα αύξησης μεγέθους γραμματοσειράς, χρήση υψηλής χρωματικής διαφοράς προσκηνίου – φόντου, εύκολη τροποποίηση σε μορφή Braille και πολλά άλλα). Βεβαίως, αυτές οι δυνατότητες αλλαγής δεν αφορούν μόνο τους πολίτες με αναπηρία, αλλά και ένα ολοένα αυξανόμενο αριθμό πολιτών που χρησιμοποιούν ψηφιακό περιεχόμενο με εναλλακτικούς τρόπους, όπως για παράδειγμα άτομα που κάνουν χρήση κινητών τηλεφώνων με τη βοήθεια αναγνώστη οθόνης. Παράλληλα, η ολοένα αυξανόμενη χρήση φορητών συσκευών (κυρίως κινητών τηλεφώνων και υπολογιστών χειρός) για πρόσβαση σε διαθέσιμες υπηρεσίες και περιεχόμενο στο διαδίκτυο, καθιστά απαραίτητη την πρόβλεψη χρήσης τεχνολογιών που να καθιστούν το περιεχόμενο εξίσου προσβάσιμο από όλους τους χρήστες. Ως εκ τούτου, το ψηφιακό περιεχόμενο θα πρέπει να εναρμονίζεται με το εκάστοτε περιβάλλον χρήσης, αλλά και να είναι απόλυτα συμβατό με τις συσκευές και τις πλατφόρμες λογισμικού που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε αυτό.