• Σχόλιο του χρήστη 'ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΤΣΟΥΓΕΝΗ' | 19 Απριλίου 2017, 01:58

    Ο κοινωνικός έλεγχος και η κοινωνική λογοδοσία βασικό τεκμήριο αξιολόγησης ποιότητας και αποτελεσματικότητας παρεχόμενων υπηρεσιών,αρκεί να προστεθούν αντικειμενικοί δείκτες που σχετίζονται με τους τιθέμενους σκοπούς λειτουργίας των δομών ΠΦΥ και φυσικά συνάδουν με την ευρωπαϊκή και διεθνή εμπειρία και επικαιροποιούνται.Ένας ανεξάρτητος φορέας αξιολόγησης μπορεί να συνδράμει σε αυτό,αλλά υπάρχει ήδη τεχνογνωσία και καλές πρακτικές που ΄χουν υιοθετηθεί και δοκιμασθεί και μπορούν να αξιοποιηθούν,όπως ο συνήγορος υγείας,τα Γραφεία Εξυπηρέτησης Πολιτών.Πρόνοια πρέπει να ληφθεί και για εξυπηρετούμενους αλλοδαπούς,με την ενεργοποίηση διαμεσολαβητών,και φυσικά να τροποποιηθούν οι προαναφερόμενοι δείκτες κοινωνικού ελέγχου ανάλογα με τον χαρτογραφούμενο και εξυπηρετούμενο πληθυσμό.