Δέσμευση 26: Διαδικτυακή πλατφόρμα διαβουλεύσεων – Δήμος Θεσσαλονίκης

Υφιστάμενη κατάσταση
Περιγραφή υφιστάμενης κατάστασης
Ο Δήμος Θεσσαλονίκης στο πλαίσιο προώθησης της Ανοικτής και Συμμετοχικής Διακυβέρνησης, προτίθεται να σχεδιάσει και να υλοποιήσει μια διαδικτυακή πλατφόρμα διαβουλεύσεων. Ο οργανισμός έχει υλοποιήσει μια σειρά από καινοτόμες δράσεις και διαθέτει ήδη ένα σύνολο από ηλεκτρονικές υπηρεσίες που στοχεύουν στην προώθηση της διαφάνειας, λογοδοσίας και συμμετοχικότητας όπως:
• Η υπηρεσία «Βελτιώνω την πόλη μου» που αφορά την καταγραφή από τους πολίτες διαφόρων ζητημάτων μέσω ενός διαδραστικού χάρτη και παρέχει την δυνατότητα προσωποποιημένης πληροφόρησης σχετικά με την επίλυσή τους, ενώ οι πολίτες μπορούν να ψηφίσουν για την σημαντικότητα ενός ζητήματος,
• Η διαδικτυακή υπηρεσία παρακολούθησης του προϋπολογισμού, σε πραγματικό χρόνο, (http://www.thessaloniki.gr/egov/budget.html),
• Οι τρεις καινοτόμες δράσεις πληθοπωρισμού που έχουμε υλοποιήσει (Apps4Thessaloniki, Hackathess, Apps4Thessaloniki-Tourism Edition) και οι οποίες στόχευαν στην κατάθεση ιδεών από τους πολίτες σχετικά με ζητήματα που τους αφορούσαν αλλά και στην δημιουργία αντίστοιχων εφαρμογών από τους ίδιους.
Ως επόμενο βήμα προς την κατεύθυνση της τόνωσης της Συμμετοχικής Διακυβέρνησης έρχεται η δέσμευση για την υλοποίηση μιας διαδικτυακής πλατφόρμας διαβουλεύσεων προκειμένου να υπάρξει μια πιο οργανωμένη και κυρίως, στοχευόμενη, διαδικασία διαβουλεύσεων με τους πολίτες, σε συγκεκριμένα ζητήματα και περιοχές άσκησης πολιτικής.

Περιγραφή Δέσμευσης
Η διαδικτυακή πλατφόρμα διαβουλεύσεων του Δήμου Θεσσαλονίκης θα παρέχει την δυνατότητα αυτόματης ενεργοποίησης και λήξης της περιόδου διαβουλεύσεων, θα υποστηρίζει την δυνατότητα διαχείρισης περιεχομένου και σχολίων (content moderation) και θα τηρεί αρχείο με τις ολοκληρωμένες διαβουλεύσεις. Επίσης, θα παρέχεται η δυνατότητα αναζήτησης και προβολής διαβουλεύσεων με πολλαπλά κριτήρια όπως η κατηγορία ή το χρονικό διάστημα διεξαγωγής των διαβουλεύσεων. Ακόμη, θα δίνεται η δυνατότητα εξαγωγής αναφορών (reports) προς την διοίκηση του Δήμου Θεσσαλονίκης σχετικά με τα σχόλια και τα αποτελέσματα κάθε διαβούλευσης αλλά και για παρουσίαση συγκεντρωτικών στατιστικών.

Αρχές OGP
Η πλατφόρμα ικανοποιεί τις αρχές του OGP ως εξής:

ΑρχήΜέσο ικανοποίησης
Πρόσβαση στην πληροφορία1.       Πρωτογενής πληροφορία

2.       Επεξεργασμένη πληροφορία

3.       Πρόσβαση μέσω πολλαπλών καναλιών (web & mobile)

4.       Πρόσβαση στην πληροφορία από όλους

Ενεργός συμμετοχή φορέων και πολιτών στη λήψη αποφάσεων1.       Ενημέρωση και ενεργή συμμετοχή των πολιτών και των φορέων μέσω διαδικτυακών διαβουλεύσεων στις διεργασίες λήψης αποφάσεων
Δημόσια Λογοδοσία

 

1.       Ο φορέας διαθέτει δημόσια και ανοικτά τις πολιτικές δράσης του

2.       Τα σχόλια και οι προτάσεις των πολιτών είναι ανοικτά και δημόσια και ο φορέας μπορεί να ελεγχθεί σχετικά με την συμπερίληψή τους στον σχεδιασμό του

Χρήση Τεχνολογίας και καινοτομίας για ανοικτότητα και λογοδοσίαΧρήση ανοικτών προτύπων και αρχιτεκτονικών για την υλοποίηση της πλατφόρμας

Φορείς υλοποίησης,
Υλοποίηση: Δήμος Θεσσαλονίκης
Στοιχεία επικοινωνίας:
Χαράλαμπος Τσιτλακίδης
Τηλ.: 231331.7838
Email: b.tsitlakidis@thessaloniki.gr

Χαράλαμπος Χατζής
Τηλ.: 231331.7850
Email: c.chatzis@thessaloniki.gr

Εμπλεκόμενοι:
• Δημόσια Διοίκηση
• Πολίτες, Φορείς και οργανώσεις της Κοινωνίας των Πολιτών, ιδιωτικός τομέας

Στόχος
Η διαδικτυακή πλατφόρμα διαβουλεύσεων θα αποτελεί κεντρικό σημείο αναφοράς σχετικά με την συμμετοχή των πολιτών στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων στον Δήμο Θεσσαλονίκης, θα προωθήσει την υλοποίηση της στρατηγικής του οργανισμού για τον μετασχηματισμό της Θεσσαλονίκης σε μια ενιαία, συμμετοχική, πλατφόρμα, θα εκκινήσει ένα νέο πλαίσιο διαλόγου με τους πολίτες, ενδυναμώνοντάς τους και κάνοντας τους συνοδοιπόρους στο όλο εγχείρημα και εν τέλει, θα αποτελέσει βασικό στοιχείο στην ευρύτερη προσπάθεια για διάδοση των ωφελειών της ηλεκτρονικής δημοκρατίας.

Μέσα για την υλοποίηση της δέσμευσης
Η δέσμευση στηρίζεται:
1. Στην τεχνική λύση, που είναι η πλατφόρμα,
2. Στην σαφή βούληση του φορέα για τόνωση της ηλεκτρονικής συμμετοχής (eParticipation),
3. Στην υλοποίηση μιας αποδοτικής επικοινωνιακής στρατηγικής σχετικά με τις ωφέλειες που θα προκύψουν

Βασικά ορόσημα – Χρονοδιάγραμμα
1. Διαμόρφωση του πλαισίου λειτουργίας (έως 12/2016)
• Διαμόρφωση πλαισίου λειτουργίας διαδικτυακών διαβουλεύσεων
• Ορισμός διαχειριστικού σχήματος της πλατφόρμας
2. Υλοποίηση της πλατφόρμας (έως 12/2016)
• Ανάλυση απαιτήσεων και προδιαγραφών
• Σχεδιασμός, υλοποίηση
3. Πιλοτική λειτουργία (έως 1/2017)
• Χρήση της πλατφόρμας – Βελτιώσεις
• Προωθητικές ενέργειες για γνωριμία στους πολίτες
4. Επιχειρησιακή Λειτουργία (2/2017)